Exercer votre droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour renoncer à votre contrat, cliquez sur le bouton ci-dessous. C'est gratuit et immédiat :
Vous pouvez aussi nous écrire à cleanaures@gmail.com ou via notre formulaire de contact.
Conditions d'éligibilité au remboursement
Pour être remboursé, le produit doit nous être retourné inutilisé et dans son emballage d'origine. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, les produits d'hygiène descellés après livraison ne peuvent être repris pour des raisons de protection de la santé : un appareil auriculaire ouvert ou utilisé n'est donc pas éligible au remboursement.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement des articles éligibles est effectué sous 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client.